1. Jei klientas yra vartotojas, t. y. fizinis asmuo, kuris užsisako prekes ne dėl savo komercinės ar nepriklausomos profesinės veiklos, jis turi teisę atsisakyti sutarties pagal įstatymų nustatytas nuostatas

2. Jei klientas, būdamas vartotoju, pasinaudoja savo atsisakymo teise pagal aukščiau pateiktą 1 punktą, jis privalo apmokėti įprastas prekių grąžinimo išlaidas.

3. Visais kitais atžvilgiais taikomos nuostatos, išsamiai aprašytos toliau pateiktoje atsisakymo politikos dalyje.

Atsisakymo teisė

Klientas turi teisę per keturiolika dienų atsisakyti šio sutarties be priežasties.

Atsisakymo laikotarpis yra keturiolika dienų nuo tos dienos, kai klientas arba klientui nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, perėmė prekes.

Norėdamas pasinaudoti atsisakymo teise, klientas turi aiškiai pranešti „Venture Studio, MB“, A. Stulginskio g. 4-1, LT-01115 Vilnius, Lietuva, orders@pawsnhugs.com, apie savo sprendimą atsisakyti šio sutarties raštu (pvz., laišku paštu arba el. paštu). Klientas gali naudoti pridėtą pavyzdinę atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.

Norint laikytis atsisakymo laikotarpio, klientui pakanka išsiųsti atsisakymo pranešimą iki laikotarpio pabaigos.

Atsisakymo pasekmės

Jei klientas atsisako šios sutarties, „Venture Studio, MB“ grąžins klientui visus gautus mokėjimus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias, kai klientas pasirinko pristatymo būdą, kuris nėra pigiausias standartinis pristatymas), nedelsiant ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kai „Venture Studio, MB“ gauna atsisakymo pranešimą.

Grąžinimui „Venture Studio, MB“ naudosis tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį klientas naudojo pradinės transakcijos metu, nebent su klientu būtų aiškiai sutarta kitaip; bet kuriuo atveju klientui nebus taikomi jokie mokesčiai už šį grąžinimą. „Venture Studio, MB“ gali atsisakyti grąžinimo, kol negaus prekių atgal arba kol klientas nepateiks įrodymų, kad jis grąžino prekes.

Klientas privalo grąžinti prekes „Venture Studio, MB“ nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kai jis informavo „Venture Studio, MB“ apie sutarties nutraukimą. Laikoma, kad terminas buvo patenkintas, jei klientas išsiunčia prekes prieš keturiolikos dienų laikotarpio pabaigą.

Klientas bus atsakingas tik už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl netinkamo elgesio su prekėmis.

SVARBU:

Prekės, pagamintos pagal užsakymą, negali būti grąžintos, nebent prekė būtų su trūkumais (broku).

Atsisakymo teisė netaikoma nuotolinio pardavimo sutartims:

• Prekėms, pagamintoms pagal kliento specifikacijas arba kurios aiškiai pritaikytos asmeniniams poreikiams arba kurios pagal savo pobūdį nėra tinkamos grąžinimui.